BLITZVERSAND – In 1 - 4 Tagen. Kostenloser Versand bei Bestellungen ab 25 €. x
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Häufig gestellte Fragen

1. WAS SIND DIE LIEFERZEITEN?

Bestellungen können je nach Land zwischen 1 und 4 Werktage (außer an Wochenenden und Feiertagen) dauern. Die Bearbeitung einer Bestellung umfasst das Kommissionieren, Verpacken und Bereitstellen der Bestellung für die Lieferung. Sobald die Bestellung vom Kurier abgeholt und an Ihre Adresse geliefert wurde, gilt sie als "versandt". Bitte stellen Sie sicher, dass jemand Ihre Sendung zwischen 09:00 und 18:00 Uhr erhalten kann.


2. WAS SIND DIE ZAHLUNGSMETHODEN?

Wir bieten sichere Zahlung - Nachnahme - Sie zahlen nur, wenn Sie Ihre Bestellung erhalten, keine Vorauszahlungen oder Transaktionen.


3. KANN ICH EINE BESTELLUNG STORNIEREN ODER ÄNDERN?

Nein, sobald eine Bestellung aufgegeben wurde, können wir Ihre Bestellung nicht mehr stornieren oder Änderungen vornehmen. Bitte stellen Sie sicher, dass alle Angaben korrekt sind, bevor Sie Ihre Bestellung abschließen.


4. BIETEN SIE RABATTE ODER SONDERANGEBOTE AN?

Ja, wir bieten Rabatte und Sonderaktionen an. Der beste Weg, um über sie auf dem Laufenden zu bleiben, ist, uns auf Facebook zu folgen und unsere Website zu besuchen.


5. WAS MACHE ICH, WENN MEINE BESTELLUNG BESCHÄDIGT ANKOMMT?

Bitte wenden Sie sich an den Kundendienst, um weitere Unterstützung anzufordern. Jeder Artikel, der beschädigt ankommt, muss innerhalb von 2 Tagen nach Lieferung gemeldet werden. Wir werden Bilder anfordern, um eine Schadensersatzklage einzureichen. Beispiel: Ein Bild der beschädigten Artikel.


6. WAS TUN, WENN ICH EINEN ARTIKEL AUS MEINER BESTELLUNG FEHLT?

Bitte wenden Sie sich an den Kundendienst, um weitere Unterstützung anzufordern. Fehlende Artikel müssen innerhalb von 2 Tagen nach Lieferung gemeldet werden.


7. WIE ERHALTE ICH VERSANDKOSTENFREI?
Jede Bestellung, die 2 oder mehr Artikel eines Produkts umfasst, wird versandkostenfrei versandt.